Betalning
Vi använder oss av dessa betalningsalternativ:
* Förskottsbetalning till Bankgiro 197-6745
Ange alltid Orderid och namn vid betalning till banken.
Registreras på vårt konto 1-2 dagar efter betalning.
* Swish
Betala enkelt över telefonen med Swish till nummer 0709-540931, ange ordernummer och namn som meddelande. Order postas närmsta vardag.
Observera att man ej kan ändra betalsätt efter beställning, då fakturor sker automatiskt så går det tyvärr inte att ändra i efterhand. Därför är det viktigt att du som kund väljer vilket betalsätt du vill använda dig av aktivt.
Priser
Alla priser i butiken är de som gäller, det går ej att ändra så att du kan beställa en pärla ifall de endast säljs i större förpackningar. Vid specialbeställning så hittar du kontaktinformation under Kontakta oss. De priserna som är angivna på sidan är även de som gäller vid leverans. Vi råder ej över prisförändringar på marknaden.
Beställningar som ej är betalda inom 14 dagar makuleras.
Leverans
Leverans sker endast inom Sverige, beställningen skickas med Posten. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Betalar du senast kl. 15 (vardagar) så skickar vi oftast det samma dag, detta gäller alla betalningsalternativ förutom förskottsbetalning då det tar 1-2 dagar tills vi ser din betalning. Alla beställningar skickas endast på vardagar.
Vid beställning tillkommer en fraktkostnad på 19:-, ifall din order överskrider 300:- så är fraktkostnaden 0:- istället.
Leveranstiden är vanligtvis 1-3 vardagar. Om du inte fått din beställning inom 7 dagar så måste du höra av dig omgående!
Dina varor levereras i vadderad påse.
Det är ditt ansvar att se till så att adressen du har angivit är den korrekta.
Lager
De artiklar som ligger på hemsidan har vi i lager, men då vi även har en fysisk butik så finns det en möjlighet att någon av varorna kan ta slut innan vi hinner ta bort det från hemsidan. Om någon skulle beställa en vara som inte är i lager så skickas pengarna tillbaka för den varan, vid faktura nollas artikeln. Vi restnoterar inget. Detta kommer troligtvis inte ske då vi uppdaterar hemsidan kontinuerligt.
Beställning och Avbeställning
Beställning
Alla beställningar sker via internet.
För att beställa i vår webbutik måste du ha fyllt 18 år, om du är under 18 år måste du ha målmans/vårdanshavarens tillstånd. Beställning som göres i någon annans namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.
Avbeställning
Avbeställning av order är möjlig då ordern ännu inte är skickad, efter den är skickad så är det ej möjligt. En avbeställning är ej giltig förrän du har fått en bekräftelse av oss. Vid specialbeställning så går det ej att avbeställa då transaktionen är genomförd.
Ångerrätt och Retur
Som privatperson har du rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt Distansavtalslagen så kontaktar du oss och uppger de uppgifter vi behöver. Varan skall återvändas oanvänd samt i originalförpackning väl emballerad, ordernummer, namn och adress samt kontouppgifter skall alltid medfölja returen.
Efter vi mottagit varan kommer köpesumman med avdrag för eventuella fraktkostnader återbetalas ut till dig inom 30 dagar från och med den dagen vid mottagit den återsända varan.
Vid defekta varor så ber vi er att kontakta oss för att komma fram till en bra lösning.
Vid specialbeställning gäller inte ångerrätten om inte varan har gått sönder på något sätt, vid detta fall kontaktar ni oss.
Reklamation
Kontakta alltid oss via mail innan ni returnerar: parlbiten@gmail.com
Ett svar från oss är ett måste innan ni returnerar varan. Det krävs att den skadade eller felaktigt skickade varan skickas tillbaka i likadan förpackning som när den mottogs, tillsammans med en utförlig beskrivning av felet.
Information om bilder
Bilderna i webbutiken kanske inte alltid stämmer överens med hur den verkliga pärlan ser ut, så därför hänvisar vi er till att läsa produktbeskrivningen och måttangivelsen ordentligt.